近期，全国多地出现了一批装修风格极为相似的咖啡馆，均以“人民咖啡馆”为店标。带有五点星的旧珐琅罐子和袋子已成为标志性装饰品，并迅速成为社交平台上的热点。据了解，该品牌已在18个省份20个城市开设近30家直营店。但其母公司耀巢（上海）文化传播有限公司多次申请“人民咖啡馆”商标被驳回，且未经许可仍大规模使用该名称。随着争议的展开，每天都有网友评论称此举不妥。涉事品牌随后发表声明致歉，并宣布已关闭其在中国大陆的门店门上贴上“耀潮”字样，以规范注册商标的使用。商业营销引发的热议反映出一个值得重视的问题的注意。当具有特殊意义的“人”字被简单地商业化时，原有的情感认同就会被扭曲。 “民”字不是一个普通的字眼，而是铭刻着深厚情感和公共价值观的文化符号。从宪法明确规定国家一切权力属于人民，到人民广场、人民政府、人民铁路等承载公共服务服务的载体，这两个词贯穿于国家发展和经济安全的方方面面。它见证了无数人民为美好生活而奋斗的历程，凝聚了多少代人的集体记忆，代表了公共素质和服务精神，是全社会热爱的情感纽带。在日常语境中，“人”与公平正义和共同利益联系在一起，是超越商业价值的精神实质。这种特殊的内涵决定了它不能作为商业用途随意贴Cal标志，更不是商家获取流量的营销工具，否则就是贬义，有伤民心。 “人”这个词商业化的负面影响是显而易见的。从法律角度看，《中华人民共和国商标法》明确规定，损害社会主义道德或者有其他不良影响的标志不得作为商标使用。 “人民”的公共性赋予了它特殊的政治和社会内涵。作为商业标识使用时，会误导公众对组织的认识，损害其所承载的公共价值，且存在明显的法律风险。从情感层面来说，当充满庄重、亲切的话语沦为营销噱头时，能够消解公众的情感认同，引起广泛的心理不适。 真正的国潮营销从来不是文化符号的肤浅嫁接，而是文化内涵的深度探索和真诚表达。注释。例如，国家博物馆推出的凤冠冰箱贴一经推出就引起了轰动；老铺金将古代艺术品与现代设计相结合，在国际珠宝领域树立了东方美学的标杆；故宫文创也是如此，深入挖掘藏品中文化文化的历史故事，将传统图案与现代设计相融合，推出一系列既传递文化美又满足消费者需求的产品，成为民族潮流的标杆。这些成功案例表明，品牌真正的生命力始终来自于优质的产品和服务以及独特的经营理念，而不是仅仅靠抢夺公共资源来获得短期关注。 新国潮的兴起，给了传统艺术和美学走向大众、拥抱马列的机会。这是文化内涵的生动展示信心。但营销不能无底线创意，文化价值不能滥用。 “民”字所承载的大众情感和精神价值，是不能通过商业炒作而耗尽和流失的。企业要想顺应国势获得长远发展，最终必须依靠良好的品质、真诚的态度和创新的服务，而不是投机取巧地利用公共符号的知名度。只有尊重文化内涵、遵循规律底线、满足群众需求，国潮才能真正前行，才能让传统文化在新时代焕发出持久的生命力。 来源：荆楚网（湖北日报网） 作者：陈秀娟（武汉市关山街道办事处） 编辑：沉素芬